Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила использования сайта ChinaChild, размещённого по адресу https://chinachild.ru, а также порядок направления заявок, получения консультаций, записи на пробный урок и использования материалов онлайн-школы китайского языка.

Используя сайт, отправляя форму заявки, переходя к консультации, оплачивая обучение или получая доступ к учебным материалам, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.

Правообладатель сайта и исполнитель образовательных услуг: Индивидуальный предприниматель Толкачева Ирина Владимировна, ИНН 323101941586, адрес: 108834, г. Москва, ул. Эдварда Грига, д. 18, к. 3, кв. 84.

Образовательная деятельность ведётся на основании лицензии № Л035-01298-77/04021301 от 18.12.2025, выданной Департамент образования и науки города Москвы. Программа: «HSK 1-2».

Контакты для обращений: email info@chinachild.ru, телефон +7 (495) 005-25-82.

• Сайт — страницы, формы, тексты, изображения и иные материалы домена https://chinachild.ru.
• Пользователь — посетитель сайта, заявитель, ученик, родитель или законный представитель ученика.
• Школа — онлайн-школа китайского языка ChinaChild, действующая от имени оператора сайта.
• Заявка — данные, которые пользователь отправляет через форму, телефон, email или другой канал связи.
• Материалы — учебные тексты, задания, презентации, записи, методические рекомендации и иные объекты, доступные ученику в процессе обучения.

Пользователь обязуется использовать сайт законно и добросовестно: не нарушать работу страниц, не пытаться получить несанкционированный доступ к техническим системам, не размещать вредоносный код и не использовать формы сайта для спама, мошенничества или массовых автоматизированных отправок.

Информация на сайте носит справочный и рекламно-информационный характер. Окончательные условия обучения, стоимость, расписание, формат занятий и состав материалов уточняются при консультации, в договоре, счёте, оферте или ином документе, который применяется к конкретному обучению.

При отправке заявки пользователь указывает достоверные контактные данные и сведения, необходимые для подбора курса: имя, телефон, email, возраст ученика, уровень китайского языка, цель обучения и комментарии.

Школа использует заявку, чтобы связаться с пользователем, провести консультацию, предложить формат обучения, согласовать пробный урок и ответить на вопросы. Отправка заявки не обязывает пользователя покупать курс, а школу — зачислять пользователя на обучение без согласования условий.

Если заявку оставляет несовершеннолетний ученик, дальнейшая запись, оплата и согласование условий должны выполняться родителем или законным представителем.

Обучение может проходить в мини-группе, индивидуально, корпоративно или в ином формате, указанном на сайте или согласованном с пользователем. Занятия проводятся онлайн, а расписание зависит от выбранного курса, уровня ученика, доступности преподавателя и состава группы.

Пользователь обязуется соблюдать согласованное расписание, своевременно предупреждать о невозможности присутствовать на занятии и использовать учебные материалы только для личного обучения. Правила переноса, отмены, доступа к записям и домашних заданий могут дополнительно фиксироваться в договоре, правилах курса или сообщениях школы.

Школа вправе менять преподавателя, техническую платформу, отдельные задания, порядок прохождения темы и учебные материалы, если это не ухудшает согласованный образовательный результат и помогает сохранить качество обучения.

Стоимость обучения указывается на сайте, в счёте, договоре, оферте или индивидуальном сообщении школы. Цена может зависеть от формата, тарифа, продолжительности, акции, промокода, количества занятий и выбранного способа оплаты.

Оплата производится способами, согласованными со школой. Обязанность оплатить обучение возникает после подтверждения пользователем выбранного тарифа и условий. Возвраты, переносы остатка и перерасчёты выполняются по применимому договору и законодательству РФ.

Наличие образовательной лицензии может позволить пользователю оформить социальный налоговый вычет при соблюдении требований налогового законодательства. Школа предоставляет необходимые документы в пределах своих обязанностей, но не гарантирует решение налогового органа.

Все тексты, изображения, дизайн, структура сайта, учебные материалы, презентации, задания, методические разработки и иные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат школе, её правообладателям или используются на законном основании.

Пользователь получает ограниченное право использовать материалы только для личного обучения. Запрещается копировать, публиковать, перепродавать, передавать третьим лицам, загружать в открытый доступ, использовать для коммерческого обучения или создавать на их основе публичные материалы без письменного согласия школы.

При использовании сайта и обучении школа обрабатывает персональные данные пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности. Отправляя заявку или продолжая взаимодействие со школой, пользователь подтверждает, что ознакомился с правилами обработки данных.

Школа стремится поддерживать сайт и учебные процессы в рабочем состоянии, но не гарантирует отсутствие кратковременных технических сбоев, связанных с интернет-соединением, браузером пользователя, внешними сервисами видеосвязи, хостингом, платёжными провайдерами или обновлением сайта.

Пользователь отвечает за корректность предоставленных данных, наличие оборудования и стабильного интернет-доступа, соблюдение правил курса и самостоятельное выполнение учебных заданий. Образовательный результат зависит в том числе от регулярности занятий и самостоятельной практики.

Школа может обновлять настоящее Соглашение, если меняются сайт, курсы, тарифы, технические инструменты, учебные процессы или требования закона. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется с момента публикации, если в тексте не указана другая дата.

Продолжение использования сайта после публикации новой редакции означает согласие пользователя с обновлёнными условиями. Условия уже оплаченного обучения меняются только в порядке, предусмотренном договором или законодательством.

Вопросы по работе сайта, обучению, оплате, материалам и условиям Соглашения можно направлять оператору: Индивидуальный предприниматель Толкачева Ирина Владимировна, ИНН 323101941586, адрес: 108834, г. Москва, ул. Эдварда Грига, д. 18, к. 3, кв. 84, email info@chinachild.ru, телефон +7 (495) 005-25-82.

При обращении желательно указать имя, контакт для ответа, суть вопроса и, если применимо, курс или заявку, к которым относится обращение. Это помогает быстрее проверить информацию и подготовить ответ.